Q&A
- ¿Por qué no arranca mi reloj?
1. El reloj debe estar conectado al cargador para su primer uso.
2. Si la batería de tu reloj se agota, necesitas cargarla un rato antes de intentar activar tu reloj.
3. Intenta activar tu reloj presionando el área debajo de la pantalla durante mucho tiempo.
¿Por qué mi reloj no se carga correctamente?
Por favor, asegúrese de que su cargador sea de 5V/1A. Si la corriente es demasiado alta, el reloj entrará en el estado de protección automática.
2. Por favor, confirme que el cable de carga está bien conectado a la posición de carga en la cubierta trasera de su reloj.
- ¿Por qué no hay cable de carga en el paquete que recibí?
1. Por favor, revise el manual de usuario y la página de detalles del producto para confirmar si el producto se carga mediante USB. En caso afirmativo, desenchufe la correa del reloj y encontrará el conector de carga.
2. Si tu reloj no se carga mediante USB y no recibiste el cable de carga, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato.
¿Cómo cambiar la fecha y hora?
Por favor, escanea el código QR del manual para descargar la aplicación. Luego, la hora y la fecha se sincronizarán automáticamente cuando el reloj esté conectado al teléfono.
¿Puedo usarlo para nadar?
No se recomienda usarlo para nadar, porque no es un reloj de natación profesional.
- Sobre los datos de medición.
Los datos de monitoreo de las funciones de salud son solo de referencia, no están basados en principios médicos.
