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Métodos de envío y tiempos de entrega

Recibirá un e-mail de confirmación después de realizar un pedido y otro correo electrónico después de que su pedido haya sido enviado. El segundo contendrá la información de seguimiento y algunas instrucciones sobre cómo rastrear su paquete. El tiempo total que tarda en recibir su pedido se describe a continuación:


El tiempo total es la suma del tiempo de procesamiento y el tiempo de envío.

Tiempo de procesamiento = el tiempo entre el momento en que realiza un pedido y cuando lo enviamos;

Tiempo de envío = el tiempo entre el momento en que su pedido ha sido enviado y entregado;


El plazo de entrega total se calcula desde el momento en que se realiza el pedido hasta el momento en que se entrega a usted. El tiempo de entrega total se divide en tiempo de procesamiento y tiempo de envío.


Tiempo de procesamiento: 

El tiempo que tarda en preparar los artículos para enviar desde nuestro almacén. Esto incluye la preparación de sus artículos, la realización de controles de calidad y el embalaje para el envío.


Tiempo de envío: 

El tiempo para que su(s) artículo(s) viajen desde nuestro almacén hasta su destino.


Todos los artículos vendidos en Banggood están garantizados para ser entregados en 60 días (120 días para Brasil, 90 días para Ecuador, Venezuela, Argentina,
Bolivia, Perú, Sudáfrica y todos los pedidos enviados con European Railway Direct Mail.) Y todos los pedidos enviados desde los EE. UU., UE, FR y el almacén de la Unión Africana están garantizados para ser entregados dentro de 30 días (45 días para los pedidos enviados a Brasil y México ).


Si no ha recibido su(s) artículo(s) más allá de este tiempo, es elegible para un reembolso completo después de que hayamos realizado una investigación postal.


Los reembolsos completos no están disponibles en las siguientes circunstancias:


1.Retrasos causados por el comprador que proporciona información de entrega incorrecta o incompleta;

2 Retrasos en la entrega causados por cualquier incidente de fuerza mayor, como desastres naturales, mal tiempo y guerra;

3.Cualquier orden no asegurada que se pierda o sea robada;

4.Retrasos en la entrega causados por cualquier otro fuera del control de Banggood, como días festivos y asuntos de aduanas.


Los métodos de envío recomendados para su país/región a continuación:
Enviar a:
Spain
  • Spain
  • Andorra
  • Argentina
  • Bolivia
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Cuba
  • Dominican Republic
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Equatorial Guinea
  • Guatemala
  • Honduras
  • Mexico
  • Nicaragua
  • Panama
  • Paraguay
  • Peru
  • Puerto Rico
  • Uruguay
  • Venezuela
Enviar desde
CN Almacén
  • CN Almacén
  • HK Almacén
  • USA Almacén
  • FR Almacén
  • AU Almacén
  • UK Almacén
  • GWTR Almacén
  • RU Almacén
  • ES Almacén
Este almacén no puede enviar a su ubicación.
Método(s) de envío Tiempo de envío Información de seguimiento

* Expedited Shipping Service and EMS Express Mail Service shipping methods can not deliver to P.O Box addresses.

Nota: Los tiempos de envío mencionados anteriormente se refieren a los tiempos estimados de los días hábiles que tomará el envío después de que se haya enviado un pedido. Los días hábiles no incluyen sábado / domingo y días festivos. Estas estimaciones se basan en circunstancias normales y no son una garantía de los tiempos de entrega. No somos responsables de las fallas o demoras en la entrega resultantes de cualquier evento de fuerza mayor, como un desastre natural, mal tiempo, guerra y cualquier otro evento fuera de nuestro control directo, como días festivos y asuntos de aduanas.


Envío de su almacén local es mucho más rápido. Aplican cargos.


Las tarifas de envío de DHL Express y FedEx Ground pueden variar según el área de entrega y el código postal, y por lo tanto, puede surgir una pequeña falta de coincidencia entre los cargos que se muestran en la página del producto y en el carrito de compras.

El tiempo estimado de entrega también puede variar según su ubicación y el origen de su pedido. Si necesita más información o asistencia, no dude en contactarnos.

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